À propos de Prowyser : qui nous sommes, et ce que nous croyons

Ce que fait Prowyser, en une phrase

Prowyser est un logiciel de gestion d'interventions pour les entreprises qui envoient des techniciens chez des clients : plombiers, serruriers, électriciens, chauffagistes, entreprises de dépannage, de recherche de fuite, de débouchage, multiservices, prestataires d'assisteurs et de syndics. L'appel ou l'ordre de mission devient un dossier ; le technicien le reçoit sur son téléphone ; le devis, le bon d'intervention et les photos se font sur place ; la facture, le règlement et les relances suivent ; la comptabilité reçoit des écritures propres.

Les réponses aux questions qu'on nous pose avant un essai — le prix, l'éditeur, l'application, la comptabilité, ce que le logiciel ne fait pas — sont rassemblées sur la page Prowyser en 12 questions.

D'où viennent les chiffres

Les trois chiffres affichés sur ce site — 500 000+ interventions gérées depuis 2019, 79 000 interventions sur les douze derniers mois, 100 000+ devis et factures émis en un an — sont relevés dans la base de production, en lecture seule et par agrégats, arrondis vers le bas, à une date que nous indiquons : 18 septembre 2026. Nous ne publions pas le nombre d'entreprises clientes, et nous n'affichons aucun témoignage sans l'accord écrit de son auteur.

Ce que nous croyons

• L'intervention est l'unité de travail. Pas le chantier, pas l'équipement : un appel, un technicien, une adresse, une signature. Tout le logiciel part de là.
• Un prix simple. Une licence par personne au bureau, application comprise, une licence par technicien équipé, et rien d'autre : pas de module, pas d'engagement.
• Le technicien d'abord. Ce qui se fait sur place doit se faire sans réseau, en trois gestes, avec les documents que les donneurs d'ordre exigent — Dynaren, Domus, Viaren, IMH, Multi Assistance — prêts dans le téléphone.
• On ne promet pas ce qu'on ne fait pas. Prowyser n'est pas une GMAO, n'a pas d'API publique, n'optimise pas les tournées, n'encaisse pas les paiements en ligne, et son module de facturation électronique n'est pas encore ouvert à tous les comptes. C'est écrit sur les pages concernées.

Comment nous écrivons ce site

• Les guides s'appuient sur les textes officiels — Légifrance, BOFiP, service-public, URSSAF —, relus le jour de la rédaction et cités avec leur date. Quand un chiffre change au 1er janvier ou au 1er juillet, nous tenons la liste de ce qu'il faut relire.
• Les comparatifs ne reprennent que les pages publiques des éditeurs, relues le jour même ; ils disent ce que l'autre fait de mieux, et n'écrivent jamais qu'un logiciel « ne fait pas » quelque chose — seulement que nous ne l'avons pas trouvé sur ses pages. Une erreur se corrige et se date : contact@prowyser.com.
• Les modèles et les outils sont gratuits, sans inscription, et fonctionnent dans votre navigateur sans rien nous envoyer.
• Les pages sont signées « L'équipe Prowyser », parce que c'est elle qui les écrit, avec ce qu'elle voit chez ses clients.

Comment nous travaillons avec vous

Trente jours d'essai sans carte bancaire, sur vos vraies interventions. Si vous continuez, la formation sur site et la reprise de vos clients et de vos tarifs sont comprises, et le support répond par téléphone et par e-mail. Sans engagement : vous partez quand vous voulez, avec vos données.

L'entreprise

Les hébergeurs du site et de l'application, et ce que nous savons dire de la sécurité de vos données, sont sur la page Sécurité et hébergement ; l'identité complète de l'éditeur, dans les mentions légales.