Donneurs d'ordre

Vos donneurs d'ordre, un par un

Assisteurs, réseaux de réparation en nature, plateformes de sinistres : pour chacun de ceux que Prowyser sait lire et servir, une page qui dit comment ses missions arrivent dans votre dossier, quels documents le technicien remplit et fait signer sur son téléphone, et comment on facture. Ce qui est dit de chaque donneur d'ordre vient de ses pages publiques, datées ; Prowyser est un éditeur indépendant, sans lien avec eux.

Travailler pour Dynaren avec Prowyser

Mandats et e-mails de mission lus, franchise repérée, dossier créé après votre validation ; PV de réception de travaux, mandat et bon de fin de travaux remplis et signés sur le téléphone ; facture avec le numéro de dossier.

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Travailler pour Domus avec Prowyser

Ordres de mission Domus reconnus — y compris ceux émis pour Fidelia, Filassistance, Opteven ou BPCE Assurances — avec tous leurs numéros, la garantie et son délai, le questionnaire et la franchise ; accord avant travaux et PV de réception signés sur le téléphone.

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Travailler pour ViaREN avec Prowyser

Fiches d'intervention ViaREN reconnues, numéro d'intervention et numéro de sinistre Pacifica chacun à sa place ; devis et photos envoyés depuis le dossier pour l'accord ; PV de réception ViaREN signé sur le téléphone, franchise et âge du logement compris.

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Travailler pour IMH avec Prowyser

Commandes et suivis de travaux IMH reconnus — numéro de service, référence IMH, bénéficiaire, consigne de rappel — et dossier créé après validation ; ticket IMH rempli sur le téléphone (urgence, dommages, travaux, accords de l'assuré, TVA réduite, réception) et signé sur l'écran.

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Travailler pour Multiassistance avec Prowyser

E-mails « Cession d'une intervention » lus — référence, client, adresse, motif —, cessions réémises sans doublon, dossier créé après validation ; déclaration de l'assuré (franchise, vétusté, TVA, sommes à régler) et PV de réception Multi Assistance signés sur le téléphone.

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Travailler pour Europ Assistance avec Prowyser

La seule liaison directe de Prowyser : pour ses prestataires référencés, les ordres arrivent en temps réel par l'interface d'Europ Assistance — bénéficiaire, prestation, dates, plafonds, photos —, s'acceptent ou se refusent en un clic ; bon de livraison, événements et annulation repartent depuis le dossier.

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Travailler pour Symabat avec Prowyser

Ordres de mission Symabat reconnus — identifiant, numéro de dossier, client, lieu d'intervention, travaux à effectuer, montant pris en charge, gestionnaire — et dossier créé après validation ; bon d'intervention, photos et rapport pour la preuve ; facture avec les références de l'ordre, tiers de confiance.

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Travailler pour Repartim avec Prowyser

E-mails de mission de l'animation du réseau Repartim reconnus — client, adresse, téléphones, motif — et dossier créé après validation ; bon d'intervention, photos et rapport pour la preuve ; barème Repartim dans le catalogue, devis et facture sans ressaisie, autoliquidation de TVA quand elle s'applique.

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Votre donneur d'ordre n'est pas dans la liste ? Ses demandes par e-mail sont préparées de la même façon, sans format défini, et le bon d'intervention comme le rapport couvrent tous les cas. Pour comprendre ces réseaux et y candidater : devenir prestataire d'une société d'assistance.

Vous êtes l'expert-comptable d'une entreprise de dépannage ? Ce que votre cabinet reçoit de Prowyser, sans ressaisie, et comment accéder au dossier de votre client.