En brefProwyser est un logiciel de gestion d'interventions pour les entreprises de maintenance et d'entretien — chauffage, climatisation et pompes à chaleur, portes et portails automatiques, alarme, ventilation, plomberie et multiservices sous contrat — : planning des tournées de visites et des pannes, application mobile qui fonctionne sans réseau, bon de visite et rapport signés sur place, devis du défaut, factures, relances automatiques, historique par adresse et par appareil, exports comptables. Pour les parcs sous contrat, le module Contrats de maintenance tient les sites, les appareils numérotés, les visites calculées deux ans d'avance et la facture du contrat créée à chaque échéance. 89 € HT par mois par licence bureau, 39 € HT par technicien équipé, 30 jours d'essai sans carte bancaire.
Un métier de rendez-vous qui reviennent
Le dépanneur répond à une urgence ; l'entreprise de maintenance tient une promesse. Elle s'est engagée, par contrat, à passer une ou deux fois par an sur chaque appareil — la chaudière du pavillon, les six portes de garage de la résidence, la centrale d'alarme de l'agence, la pompe à chaleur de la boulangerie —, à le prouver, et à être là quand il tombe en panne entre deux visites. Son client est souvent un syndic, un bailleur ou une entreprise, qui attend un bon de visite après chaque passage et une facture à la bonne date. Et la loi fixe parfois la cadence : chaque année civile pour une chaudière, au plus deux ans pour une pompe à chaleur, deux visites par an pour une porte automatique de garage d'immeuble.
Ce métier se perd dans trois endroits : le tableur des visites, que personne ne tient à jour la troisième année ; le carnet du technicien, où dort le bon de visite ; et la facturation du contrat, qui part quand on y pense. Prowyser a été construit pour l'intervention — l'appel, le technicien, le bon signé, le devis, la facture, le règlement — et c'est exactement ce qu'il faut à la maintenance : chaque visite est une intervention comme une autre, planifiée d'avance, prouvée sur place, facturée et relancée sans ressaisie. Depuis octobre 2026, le module Contrats de maintenance y ajoute le parc : les sites, les appareils numérotés, leurs échéances et la facture du contrat.
Prowyser