Plomberie le matin, électricité à midi, peinture l'après-midi, pour des agences, des bailleurs, des syndics et des particuliers : Prowyser tient le planning, chiffre chaque petit travail sur place, fait signer, facture et relance — avec un catalogue de tarifs par métier et une TVA par ligne.
Chiffres de la plateforme relevés le 18 septembre 2026.
Prowyser est un logiciel de gestion d'interventions pour les entreprises multiservices : catalogue de tarifs par métier, devis chiffré et signé sur place ou envoyé à l'agence pour signature à distance, TVA par ligne, photos avant et après, demandes des gestionnaires reçues par e-mail et transformées en dossiers, planning de petits créneaux, factures et relances automatiques. 89 € HT par mois par licence bureau, 39 € HT par technicien équipé, 30 jours d'essai sans carte bancaire.
Une entreprise multiservices vit de petites interventions : un robinet, une prise, un volet, un trou à reboucher, une serrure à graisser, une VMC à nettoyer. Trente dossiers par semaine, rarement plus de deux heures chacun, pour des clients qui commandent souvent — agences immobilières, bailleurs, syndics, gestionnaires — et qui veulent un devis vite, une intervention datée, une photo avant et après, et une facture qui passe en comptabilité sans question.
Le piège n'est pas la difficulté technique, c'est le volume : le déplacement pour un devis de 90 €, la facture oubliée, le petit travail fait en plus et jamais chiffré. Prowyser part de l'intervention, avec un catalogue par métier, un devis composé sur place et signé, et une facture qui suit sans ressaisie.
Un tarif plomberie dans un fichier, un tarif électricité dans un autre, et des prix qui changent selon qui fait le devis.
Un catalogue de tarifs par familles — plomberie, électricité, serrurerie, peinture, menuiserie — avec le prix, l'unité et la TVA de chaque ligne. Le technicien compose le devis dessus, et l'IA peut le pré-remplir à partir de l'intervention.
Passer une première fois pour chiffrer, une deuxième pour faire : sur des petits travaux, la moitié de la marge part dans la voiture.
Le devis se compose chez le client sur le téléphone, se signe sur l'écran et devient facture en un geste. Quand c'est l'agence qui décide, il part par e-mail avec une demande de signature à distance.
Chaque gestionnaire a ses références de lot, ses locataires à joindre, ses bons de commande, et veut savoir où en est chaque demande.
Client de type syndic avec ses immeubles, référence du donneur d'ordre sur le dossier, e-mails transférés qui deviennent des dossiers prêts à planifier, et, en option, un portail où le gestionnaire retrouve ses devis et ses factures.
« Le mur était déjà abîmé », « la prise n'a jamais marché » : sans photo datée, c'est votre parole contre celle du locataire.
Photos avant et après prises depuis l'intervention, rangées dans le dossier et visibles du bureau ; bon d'intervention signé par l'occupant, avec ses heures d'arrivée et de départ.
Des interventions courtes, des locataires absents, des clés à récupérer à l'agence : le planning se refait trois fois par jour.
Planning par technicien côte à côte, glisser-déposer, technicien le plus proche sur la carte, lien de suivi envoyé au client ; la consigne « clés à l'agence » est sur la fiche du technicien.
Le même dossier porte la demande, le rendez-vous, les photos, le devis, le bon signé et la facture.
Par e-mail, transféré à Prowyser : le dossier est créé avec l'adresse, le locataire à joindre et la référence du lot. Ou saisi en trente secondes, à la main ou à la dictée.
Petit travail : il le fait et le facture. Plus gros : le devis est composé sur place depuis le catalogue et envoyé à l'agence pour signature à distance, avec les photos.
Avant, après, bon d'intervention signé par l'occupant, pièces utilisées rattachées à l'intervention depuis le stock du camion.
Le devis devient facture ; la TVA de chaque ligne suit le catalogue — 10 % ou 20 % — ; le règlement est enregistré et les impayés sont relancés automatiquement.
Exports FEC, EBP, Sage et Fiducial, synchronisation Pennylane, rapprochement bancaire assisté — et la marge par intervention, une fois les factures fournisseurs lues par l'IA.
Signé à distance par l'agence
Composé sur place depuis le catalogue par familles, envoyé à l'agence pour signature, transformé en facture d'un geste.
3 dossiers préparés, à planifier
L'adresse, le contact et la référence du lot sont déjà remplis ; il reste à choisir le technicien et l'heure.
Chaque technicien voit sa journée ; le bureau déplace un rendez-vous en le faisant glisser.
La journée, l'itinéraire, l'appel du bon numéro, le digicode, les photos, la dictée, les documents à faire signer ; hors-ligne pour tout ce qui se fait sur l'intervention.
Tags métier, statuts et délais à votre main, catalogue de tarifs par familles avec la TVA de chaque ligne : plomberie, électricité, serrurerie et peinture cohabitent sans se gêner.
L'occupant signe sur l'écran ; l'agence ou le bailleur reçoit le devis par e-mail avec une demande de signature, et le PDF signé est conservé.
Lien de suivi de l'arrivée du technicien et, en option, portail où le gestionnaire retrouve ses dossiers, devis et factures, enquête de satisfaction, demande d'avis Google.
Transferts du dépôt vers le camion, lecture des codes-barres, pièces utilisées rattachées à l'intervention : les joints, flexibles et prises posés sont facturés.
Exports FEC, EBP, Sage et Fiducial, synchronisation Pennylane, rapprochement bancaire assisté, bordereaux de remise de chèques, accès pour votre expert-comptable.
Ils se remplissent sur le téléphone, se signent sur l'écran et se rangent tout seuls dans le dossier.
Ce que disent les textes sur le dépannage et les petits travaux chez un particulier ou un locataire, avec leur source.
Pour tout dépannage, réparation ou entretien à domicile dans les métiers du bâtiment et de l'équipement de la maison, le client connaît vos prix avant tout engagement, accepte un devis détaillé avant l'exécution — quel que soit le montant, même en urgence — et reçoit une note avant de payer au-delà de 25 € TTC.
Source : Légifrance — arrêté du 24 janvier 2017Le décret du 26 août 1987 liste l'entretien courant à la charge du locataire : dégorger les canalisations, remplacer joints, colliers et flexibles, entretenir robinets, siphons, interrupteurs, prises et fusibles, remplacer les petites pièces des serrures, faire l'entretien annuel de la chaudière et le ramonage, entretenir le détecteur de fumée. Une fuite due à la vétusté des canalisations, elle, revient au propriétaire. Savoir qui paie, c'est savoir à qui adresser le devis.
Source : service-public.fr — Entretien courant et réparations locatives à la charge du locataire (fiche F31697)Dans un logement achevé depuis plus de deux ans, le dépannage, la réparation et l'entretien sont à 10 %, main-d'œuvre et fournitures comprises, dès lors que le client le certifie par une mention sur le devis ou la facture. Restent à 20 % : les locaux professionnels, l'électroménager, le déplacement facturé seul. Dans Prowyser, le taux se choisit sur chaque ligne.
Notre guide — TVA en dépannage : 10 % ou 20 % ?Un devis d'artisan porte le numéro SIREN, la mention RCS pour les sociétés et l'adresse du siège ; remis à un particulier pour des travaux, il détaille date, entreprise, client, lieu, nature des travaux, décompte ligne par ligne, taux horaire TTC, frais de déplacement, totaux HT et TTC avec le taux de TVA, durée de validité et caractère gratuit ou payant. Pour les métiers soumis à la garantie décennale, l'attestation d'assurance est jointe.
Notre guide — Les mentions obligatoires d'un devisChaque personne au bureau a sa licence, application comprise. Chaque technicien équipé de l'application terrain : 39 € HT par mois. Sans engagement, 30 jours offerts sans carte bancaire ; formation et reprise de vos données comprises.
Oui. Les dossiers portent des tags métier, les statuts et les délais se règlent à votre main, et le catalogue de tarifs se range par familles : plomberie, électricité, serrurerie, peinture, menuiserie. Un devis peut mélanger les familles, chaque ligne avec son prix, son unité et sa TVA.
Par e-mail depuis le dossier, avec une demande de signature à distance pour le devis : le gestionnaire signe sur son écran, et le PDF signé est conservé. En option, un portail client lui donne accès à ses dossiers, devis et factures. Un syndic est un client de type syndic, avec ses immeubles.
Oui. Le devis se compose sur le téléphone à partir du catalogue, de vos modèles ou de lignes libres ; le client signe sur l'écran, le devis devient facture et le règlement est enregistré. Créer un devis ou une facture demande une connexion ; les photos, les notes et le bon d'intervention, eux, se font aussi sans réseau.
Chaque ligne porte son taux, proposé par le catalogue et modifiable ; le taux par défaut vient de la fiche du client. Pour les travaux dans un logement de plus de deux ans, l'attestation de taux réduit se signe sur l'écran et reste dans le dossier.
Oui. Seul, vous prenez une licence bureau à 89 € HT par mois : le bureau sur ordinateur et l'application sur votre téléphone, rien de plus. Interventions, devis, factures, impayés, agenda et assistant : tout se pilote depuis le téléphone ou l'ordinateur.
Une personne au bureau et deux techniciens équipés de l'application terrain : 89 + 2 × 39 = 167 € HT par mois, sans engagement. Deux personnes au bureau : 256 € HT. L'essai de 30 jours est gratuit et sans carte bancaire.
30 jours offerts, sans carte bancaire. Ou 30 minutes de démo sur votre activité.
Les rappels réglementaires de cette page sont donnés à titre d'information, à la date de leur vérification (septembre 2026) ; reportez-vous aux textes cités. Le portail client, l'enquête de satisfaction et la demande d'avis sont des options. Pennylane, EBP, Sage, Fiducial et Google sont des marques de leurs propriétaires respectifs.
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