ProwyserYuman et Prowyser ne sont pas le même type d'outil. Yuman est une GMAO — gestion de la maintenance assistée par ordinateur — : un parc d'équipements, des gammes et des plans de maintenance, du préventif déclenché par période ou par compteur, des contrats avec formules de révision, et des interventions qui en découlent ; elle se paie par utilisateur et par mois, de 69 à 119 € selon le plan, sans engagement. Prowyser est un logiciel de gestion d'interventions pour le dépannage et la maintenance à domicile : 89 € HT par mois par personne au bureau, application comprise, plus 39 € HT par technicien équipé de l'application terrain, avec un parc d'appareils limité aux contrats de maintenance de ses clients, sans gammes ni compteurs. Si votre métier est d'entretenir un patrimoine d'équipements sous contrat, Yuman est fait pour cela ; si votre métier est de répondre à des demandes — particuliers, syndics, assisteurs — et d'envoyer le bon technicien, Prowyser l'est.
Yuman est un éditeur de GMAO installé à Bruxelles et à Paris, qui cite parmi ses clients Accor, Engie, la Banque de France, le Conseil de l'Europe, SKF ou le groupe NGE, annonce une certification ISO 27001 et une connexion au réseau PEPPOL, et propose son logiciel en sept langues. Cette page est écrite par l'éditeur de Prowyser — vous le savez en la lisant —, et nous nous en tenons donc à ce qui se vérifie : les prix et les fonctions que Yuman publie lui-même, relevés le 23 septembre 2026, et ce que Prowyser fait et ne fait pas.
Les prix de Yuman, relevés le 23 septembre 2026
La page Tarifs de Yuman annonce des « tarifs clairs, dégressifs, sans engagement », par mois et par utilisateur, en quatre plans. Elle ne précise ni si les prix sont hors taxes, ni la dégressivité, ni la durée de l'essai gratuit proposé sur la page d'accueil.
| Plan | Prix | Ce qu'il contient, d'après la page |
|---|---|---|
| Core | 69 € par mois et par utilisateur | Techniciens, maintenance curative, devis et factures : interventions en temps réel, calendrier partagé, cartographie, photos et signatures mobiles, bons d'intervention personnalisables, optimisation des trajets, stock et achats, formulaires personnalisables, mobile hors ligne, API, intégration ERP |
| Maintenance | 79 € par mois et par utilisateur | Équipements et maintenance préventive : bibliothèques de gammes, plans de maintenance, déclenchement périodique ou sur compteur, base et hiérarchie des équipements, carnet d'entretien numérique, portail client, gestion des fournisseurs et des contrats, audits et conformité |
| Advanced | 99 € par mois et par utilisateur | Core et Maintenance, plus les contrats clients avec index et formules de révision, la facturation automatique des contrats et la réconciliation des paiements |
| Agentique | 119 € par mois et par utilisateur | Advanced, plus l'optimisation des tournées par apprentissage automatique, l'analyse prédictive, les paiements en ligne, la reconnaissance vocale, le suivi des équipements par capteurs connectés |
La page d'accueil ajoute un démarrage accompagné par un chef de projet — paramétrage, reprise des données, formation des utilisateurs —, un Customer Success Manager dédié, et une démonstration de trente minutes sur demande.
Les prix de Prowyser
Le prix : 89 € HT par mois par licence bureau, application comprise, plus 39 € HT par mois et par technicien équipé de l'application terrain. Devis, factures, règlements et comptabilité sont compris dans la licence bureau, sans module à ajouter. Pas de plan à choisir, pas de minimum d'utilisateurs, pas d'engagement ; trente jours d'essai sans carte bancaire ; la formation sur site et la reprise de vos données sont comprises.
Trois entreprises, deux factures — et pourquoi elles ne disent pas tout
Notre hypothèse : chez Yuman, chaque personne qui se connecte — au bureau ou sur le terrain — compte pour un utilisateur, au prix du plan Core et sans la dégressivité, que la page ne chiffre pas ; chez Prowyser, une licence bureau par personne au bureau et l'application terrain pour chaque technicien. Faites confirmer les deux devis, y compris la TVA chez Yuman.
| Votre entreprise | Yuman Core | Prowyser |
|---|---|---|
| 1 personne au bureau, 2 techniciens | 207 € par mois | 167 € HT |
| 2 personnes au bureau, 5 techniciens | 483 € par mois | 373 € HT |
| 4 personnes au bureau, 12 techniciens | 1 104 € par mois | 824 € HT |
Prowyser est moins cher dans nos trois exemples, et il le reste dès que les techniciens sont au moins aussi nombreux que les personnes au bureau : le technicien coûte 39 € HT chez Prowyser et 69 € chez Yuman, la personne au bureau 89 € HT contre 69 €. Mais la comparaison des prix n'est pas la bonne question : Yuman vend une GMAO, avec un parc d'équipements en arborescence, des gammes et du préventif au compteur, que Prowyser n'a pas ; Prowyser tient depuis octobre 2026 un parc d'appareils sous contrat de maintenance, avec des visites périodiques calculées d'avance. Si c'est une GMAO qu'il vous faut, le prix de Prowyser ne vous sert à rien.
Deux outils, deux logiques
Une GMAO part des équipements : chaque chaudière, chaque groupe froid, chaque ascenseur a sa fiche, son historique, sa gamme d'entretien, et le logiciel crée les interventions préventives tout seul, à la période ou au compteur. Un logiciel d'intervention part de la demande : un appel, un e-mail, un ordre de mission, et il faut envoyer le bon technicien, faire signer, facturer, se faire payer. Notre guide GMAO ou logiciel d'intervention détaille la différence ; Yuman est dans la première famille, Prowyser dans la seconde, et nous ne prétendons pas être une GMAO.
Ce que Yuman fait, et que Prowyser ne fait pas
- Le parc d'équipements : base et hiérarchie des équipements, scan par QR code, carnet d'entretien numérique, suivi du cycle de vie et des coûts. Prowyser tient depuis octobre 2026 un parc d'appareils sous contrat de maintenance — sites, appareils numérotés, statut, historique —, sans arborescence par organe ni suivi des coûts du cycle de vie.
- Le préventif automatique : bibliothèques de gammes, plans de maintenance, déclenchement périodique ou sur compteur, périodes glissantes. Dans Prowyser, les visites d'un appareil sous contrat sont calculées deux ans d'avance à partir de sa périodicité, puis planifiées par tournée ; pas de gammes ni de déclenchement au compteur.
- Les contrats avec index et formules de révision, la facturation automatique des contrats et la réconciliation des paiements, dans le plan Advanced.
- L'optimisation des tournées — dès le plan Core, et par apprentissage automatique dans le plan Agentique —, les formulaires paramétrables, l'API et l'intégration ERP, le portail client compris. Prowyser suggère le technicien le plus proche et n'optimise pas les tournées, n'a pas d'API publique, et son portail client est une option.
- Sept langues, une certification ISO 27001, le réseau PEPPOL, et des références de grands comptes.
- L'intelligence artificielle appliquée à la maintenance : lecture des plaques signalétiques, aide au diagnostic, analyse prédictive, capteurs connectés.
Ce que Prowyser fait, et que Yuman ne met pas en avant
- Pas de minimum d'utilisateurs, pas de plan à choisir : devis, factures, règlements et comptabilité sont compris dans la licence bureau, et le technicien équipé coûte 39 € HT, quand Yuman facture 69 € par utilisateur en plan Core, sans préciser sa dégressivité.
- Le dépannage à domicile tel qu'il se pratique en France : le devis détaillé accepté avant les travaux, la note avant le paiement, l'attestation de TVA à taux réduit signée sur l'écran, la TVA ligne par ligne.
- Les assisteurs, les assureurs et les syndics. Les ordres de mission de Dynaren, Domus, Viaren, IMH ou Multi Assistance lus dans vos e-mails, leurs feuilles signées sur le téléphone, la franchise à encaisser affichée au technicien, le client syndic avec ses immeubles. Nous n'avons rien trouvé de tel sur les pages de Yuman, tournées vers l'industrie, les prestataires de maintenance et le service après-vente.
- Les documents du terrain du dépanneur : bon d'intervention signé, rapport de recherche de fuite en cinq étapes avec la technique et la photo de chaque investigation, rapport rédigé par l'IA à partir des photos et de la dictée.
- La comptabilité française sans ressaisie : exports FEC, EBP, Sage et Fiducial, synchronisation Pennylane, rapprochement bancaire assisté, remises de chèques, accès pour l'expert-comptable.
- La formation sur site et la reprise des données comprises, et trente jours d'essai sans carte bancaire.
Lequel choisir ?
- Plutôt Yuman si vous entretenez un patrimoine d'équipements sous contrat — chaufferies, groupes froids, installations industrielles —, si le préventif doit se déclencher tout seul, si vos contrats se révisent par index, si vous voulez une API, plusieurs langues ou un portail client compris.
- Plutôt Prowyser si vous répondez à des demandes — particuliers, syndics, assisteurs, agences — et que tout se joue dans l'intervention : l'urgence envoyée au bon technicien, le devis et le bon signés sur place, la facture et le règlement avant de repartir, les relances.
Tout ce qui concerne Yuman vient de deux pages publiques de son site — tarifs et accueil —, consultées le 23 septembre 2026 ; nous ne reprenons ni avis d'utilisateurs ni informations de seconde main, et nous n'affirmons jamais que Yuman ne fait pas quelque chose : seulement que nous ne l'avons pas trouvé sur ses pages. Yuman est une marque de son éditeur, sans lien avec Prowyser. Une erreur, un prix qui a changé ? Écrivez à contact@prowyser.com : nous corrigeons et nous datons la correction.
Trente jours offerts, sans carte bancaire et sans engagement. Vous créez votre compte, vous posez vos premiers rendez-vous, vos techniciens installent l'application : vous saurez en une semaine si Prowyser vous convient — et si c'est un parc d'équipements et du préventif automatique qu'il vous faut, Yuman reste dans la bonne famille.
Voir les tarifs de ProwyserQuestions fréquentes
Combien coûte Yuman ?
D'après sa page Tarifs, relevée le 23 septembre 2026 : 69 € par mois et par utilisateur en plan Core, 79 € en Maintenance, 99 € en Advanced et 119 € en Agentique, sans engagement et dégressifs — sans que la page précise la dégressivité, ni si les prix sont hors taxes. La page d'accueil propose un essai gratuit et une démonstration de trente minutes.
Yuman est-il une GMAO ?
Oui, c'est ainsi qu'il se présente : « la GMAO qui unifie vos opérations de maintenance ». Parc d'équipements, gammes, plans de maintenance, préventif déclenché par période ou par compteur, contrats avec formules de révision. Prowyser n'est pas une GMAO : il gère des interventions et, depuis octobre 2026, les appareils sous contrat de maintenance de ses clients — sans gammes, compteurs ni indicateurs de fiabilité.
Prowyser est-il moins cher que Yuman ?
Dans nos trois exemples, oui : 167 € HT contre 207 € pour une personne au bureau et deux techniciens, 373 € HT contre 483 € pour deux au bureau et cinq techniciens, 824 € HT contre 1 104 € pour quatre au bureau et douze techniciens. C'est le technicien qui fait la différence — 39 € HT chez Prowyser, 69 € chez Yuman —, la personne au bureau coûtant plus cher chez Prowyser, 89 € HT contre 69 € : dès que les techniciens sont au moins aussi nombreux que le bureau, Prowyser est moins cher. Mais les deux logiciels ne font pas la même chose : si vous avez besoin d'un parc d'équipements et de préventif automatique, comparez Yuman à une autre GMAO, pas à Prowyser.
Prowyser gère-t-il les contrats d'entretien ?
Oui. Depuis octobre 2026, un dossier par site, des appareils numérotés avec leur périodicité, des visites calculées deux ans d'avance et planifiées par tournée, des points de contrôle cochés sur le téléphone, un bon de visite envoyé au client et la facture du contrat créée à chaque échéance, une ligne par appareil. Il ne révise pas les prix par index et n'a ni gammes ni compteurs : c'est ce que Yuman propose dans ses plans Maintenance et Advanced.
Peut-on passer de Yuman à Prowyser ?
Si votre activité a changé et que l'intervention compte plus que le parc d'équipements, oui : la reprise de vos clients et de vos tarifs et la formation sur site sont comprises dans l'abonnement, et l'essai de trente jours vous laisse le temps de comparer sur vos vraies interventions. Yuman propose des exports de données en Excel et PDF.
Pages consultées
- Yuman — page Tarifs : plans Core, Maintenance, Advanced et Agentique par mois et par utilisateur, contenu de chaque plan (consultée le 23 septembre 2026)
- Yuman — page d'accueil : GMAO, références clients, essai gratuit, démonstration, démarrage accompagné, ISO 27001, PEPPOL, Bruxelles et Paris (consultée le 23 septembre 2026)
Ce comparatif s'appuie sur les pages publiques citées, à la date indiquée. Les prix et les fonctions d'un éditeur peuvent changer sans préavis : vérifiez sur son site avant de décider.
30 jours offerts, sans carte bancaire. Devis signé sur le téléphone, bon d'intervention, facture et relances.