ProwyserUn taux horaire ne se copie pas sur le voisin : il se calcule. Additionnez ce que coûtent ceux qui produisent et les frais fixes de l'entreprise, divisez par les heures que vous facturez réellement — pas celles que vous passez au travail —, ajoutez votre marge. Le calculateur ci-dessous le fait pour vous, et vous montre ce que vous coûte une heure facturée de moins par jour.
Les montants ci-dessous sont des valeurs d'exemple, pas des moyennes : remplacez-les par les vôtres.
- Ce que l'entreprise coûte par an
- 63 840 €
- Heures facturables par an
- 1 125 h
- Coût de revient d'une heure en dessous, vous perdez de l'argent
- 56,75 € HT
- Avec une heure facturée de moins par jour le même coût de revient deviendrait
- 70,93 € HT
Le calcul se fait dans votre navigateur : rien de ce que vous saisissez n'est envoyé à Prowyser. Vos chiffres restent en mémoire sur cet appareil pour votre prochaine visite.
La formule, en clair
Le calculateur n'a rien de magique. Il applique trois opérations, que vous pouvez refaire à la main :
- Ce que l'entreprise coûte en un an : le coût de ceux dont vous facturez le temps — salaire chargé, ou votre rémunération et vos cotisations —, plus les frais fixes, le tout multiplié par douze.
- Divisé par les heures facturables : semaines travaillées × jours par semaine × heures facturées par jour × nombre de personnes. C'est votre coût de revient horaire : en dessous, chaque heure vendue vous coûte de l'argent.
- Plus votre marge. Elle paie ce que le coût de revient ne voit pas : l'outil à remplacer, le client qui ne paie pas, le mois creux, le développement de l'entreprise.
L'erreur classique : compter ses heures de présence
Une journée de dépannage ne contient pas huit heures facturables. Il y a la route, l'attente devant une porte fermée, le passage chez le fournisseur, les devis qui ne seront jamais signés, le téléphone, les factures du soir. Tout ce temps est travaillé, mais personne ne le paie — sauf votre taux horaire, qui doit le couvrir.
C'est pourquoi le calculateur vous demande les heures facturées par jour, et vous montre ce qui se passe avec une heure de moins. Essayez : c'est souvent le chiffre le plus instructif de la page. Si vous ne connaissez pas le vôtre, reprenez vos factures d'un mois ordinaire, additionnez les heures de main-d'œuvre vendues, et divisez par les jours travaillés.
Parce qu'il ne vous apprendrait rien. Le taux du voisin dépend de ses coûts, de son véhicule, de sa zone, de ses salariés, de ce qu'il facture à part. Un taux copié peut vous faire travailler à perte sans que vous le sachiez. Le seul chiffre qui compte est votre coût de revient ; le marché, ensuite, vous dit si vous pouvez le vendre.
Ce qu'il ne faut pas oublier dans les frais fixes
- Le véhicule, en entier : crédit ou location, carburant, entretien, pneus, assurance, stationnement, amendes comprises.
- Les assurances professionnelles : responsabilité civile, décennale si vous y êtes soumis, multirisque du local.
- L'outillage et les consommables que vous ne refacturez pas : ce qui s'use, se perd, se fait voler.
- Le téléphone, internet, les logiciels, le comptable, les frais bancaires, la cotisation foncière.
- Votre propre rémunération, cotisations comprises, si vous êtes à votre compte : un taux horaire qui ne vous paie pas n'est pas un taux horaire.
Les fournitures posées chez le client n'entrent pas dans ce calcul : elles se refacturent à part, avec leur propre marge.
Déplacement : dans le taux, ou à part ?
Les deux se défendent, mais il faut choisir. Si vous facturez le déplacement sur une ligne séparée — au forfait ou par zone —, vos heures de route sont en partie payées : vos heures facturables remontent, et votre taux horaire peut baisser. Si le déplacement est « compris », c'est votre taux horaire qui le porte, et il doit être plus élevé. Ce qui ne marche pas : un taux calculé « déplacement à part », puis un déplacement offert pour décrocher l'affaire.
Annoncer son taux : une obligation chez le particulier
Pour le dépannage, la réparation et l'entretien chez un particulier, l'arrêté du 24 janvier 2017 vous impose de communiquer au client, avant la conclusion du contrat, vos taux horaires de main-d'œuvre toutes taxes comprises, la façon dont le temps est décompté, et vos frais de déplacement. Ces informations sont affichées dans vos locaux si vous recevez du public, et accessibles sur votre site internet. D'où les deux montants TTC du calculateur : quel taux de TVA s'applique à votre intervention, notre guide TVA en dépannage : 10 % ou 20 % ? le détaille.
Votre taux horaire, vos forfaits et vos frais de déplacement vivent dans votre catalogue de tarifs : le technicien compose le devis avec, sur son téléphone, et tous annoncent le même prix. Chaque ligne porte son taux de TVA, et les totaux HT et TTC se calculent seuls.
Voir les devis et factures dans ProwyserQuestions fréquentes
Comment calculer son taux horaire quand on est artisan ?
Additionnez ce que coûtent sur un an ceux qui produisent et les frais fixes de l'entreprise, divisez par le nombre d'heures réellement facturées dans l'année : c'est votre coût de revient horaire. Ajoutez votre marge pour obtenir le taux à facturer, hors taxes.
Quel est le taux horaire moyen d'un plombier ou d'un électricien ?
Nous n'en publions pas : une moyenne ne dit rien de vos coûts, et s'aligner dessus peut vous faire travailler à perte. Calculez d'abord votre coût de revient ; comparez ensuite avec ce que pratiquent vos confrères dans votre zone.
Combien d'heures facturables compter par jour ?
Celles qui finissent sur une facture, pas vos heures de présence. Pour le savoir, additionnez les heures de main-d'œuvre vendues sur un mois ordinaire et divisez par le nombre de jours travaillés. Le résultat surprend souvent.
Faut-il afficher son taux horaire ?
Oui, pour le dépannage, la réparation et l'entretien chez un particulier : le taux horaire toutes taxes comprises, le mode de décompte du temps et les frais de déplacement sont communiqués au client avant la conclusion du contrat, affichés dans vos locaux et accessibles sur votre site internet.
Mes chiffres sont-ils enregistrés ?
Non. Le calcul se fait dans votre navigateur et rien n'est envoyé à Prowyser. Vos chiffres restent en mémoire sur votre appareil pour votre prochaine visite ; le bouton « Revenir aux valeurs d'exemple » les efface.
Le calculateur convient-il à une entreprise avec des salariés ?
Oui : indiquez le nombre de personnes dont vous facturez le temps et leur coût mensuel moyen, charges comprises. Le personnel de bureau, lui, se range dans les frais fixes : son temps n'est pas facturé, mais il doit être payé par vos heures vendues.
Sources officielles
Ce guide est une information générale, à jour à la date indiquée ; il ne remplace pas un conseil juridique. En cas de doute, reportez-vous aux textes cités.
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